よくあるご質問
Frequently Asked Questions
ご注文・お支払について
どのくらい前に
注文すればいいですか？
サイトに掲載しております商品であれば
お届けご希望日の２週間前を目安にご注文ください。
お急ぎの場合は事前にご相談いただければ可能な限りご対応いたします。
サイトに掲載していないデザインを作成するフルオーダーメイドをご希望の場合は、
お届けご希望日の45日前
を目安にご希望の仕様をご相談ください。
そのほか ご注文からお支払い・お届けまでの詳しいご案内はこちらのページでご案内しています。
デザインについて
本当に追加料金なしで
カスタマイズできるの？
追加料金なしでできるカスタマイズには限りもございます。
料金内でご対応ができる、わかりやすくてご希望の多い例をご紹介します。
①文字内容の変更
英文タイトルや、英文の文章を違うものに変更する場合、料金はかかりません。
②画像の埋め込み・差し替え
写真などの画像を配置できるデザインの場合、お送りいただくお好きな画像に変更できます。
なお、席次表のプロフィール面の場合は４枚程度までならご希望の位置に画像を配置できます。
③書体(フォント)の変更
デザインに含まれる英文字フォントを別のものに変更したい場合、
イメージをお伝えいただければ弊社にてご用意のある最も近いフォントに変更可能。
日本語への置き換えも可能です。
タイトル部分だけは筆文字風に変更することもできます。
④色違いのアイテムを使いたい
同じデザインの色違いをご希望の場合、追加料金はかかりません。
※合計で20部未満の場合は原稿作成料がかかります
また、色紙が選べるタイプのアイテムは、２色まで色紙をお選びいただけます。
そのほか「これは追加料金がかかるのかな…？」とお気がかりがあれば、お気軽にお問い合わせください。
カスタマイズやオーダーメイドに
料金がかかるのはどんな時？
料金がかかるのはこんなときです。
ご予算やご希望の仕様を詳しくお伺いして、お客様ごとにお見積り。
①サイトに乗っていない
完全オーダーメイドが作りたい時
パンフレット風、チケット風、パスポート風など、
ご希望のものをお作りいたします。
お客様だけのためにデザインをいたしますので、デザイン料金がかかります。
デザイン料金：１件 20,000円(税別)〜
商品代金 ：ご希望の仕様によります
②サイトに載っているデザインの
サイズを変えたい時
用紙のサイズが変わりますと、お値段も変わります。
また、デザインを大きく変更することになるので、デザイン料金がかかります。
デザイン料金：１件 5,000円(税別)〜
商品代金 ：ご希望の仕様によります
③サイトに載っている商品で、
違う用紙に変更したい時
印刷紙のみ、用紙の変更ができます。
(表紙の用紙変更は完全オーダーメイドとなります)
用紙が変わりますと、お値段も変わります。
弊社商品で使用している用紙以外をご希望の場合、用紙代金がかかります。
商品代金 ：ご希望の用紙によります
詳しい仕様確認が必要となりますので、なるべくお電話にてお問い合わせください。
ご希望内容とお見積りの金額にご納得いただいてから、デザインの作成に入ります。
招待状について
文章は文例集から選ばないとダメ？
オリジナルの文章も承っております。
お申込時にご一緒にお送りください。
弊社でご用意している文例とおおむね同じ長さのご案内文であれば、
追加料金は不要です。
あとから送りたいゲストが
増えてしまいました
納品後の、追加のご注文も承ります。
(1部あたりの価格は同じ・最低10セットから ）
招待状の発送月・はがき返信日をご変更しての印刷もOKです。(追加料金不要)
追加発注分には送料がかかります。
宛名を自筆したいけど、
書き損じが不安です
招待状セットでご用意する封筒と同じ物を、封筒のみの追加でご注文いただけます。
封筒のみ(差出人の印刷つき)…１枚100円(税別)
招待状申込時、もしくは校了時に必要枚数(何枚でもOK)をお知らせください。
商品のお届け後に、封筒のみ追加発注をいただく場合(最低10枚から)は送料がかかります。
当日アイテムについて
メッセージを書きたい…
席札だけ早めに届けて！
１週間以上前だと当日の席順に変更が出るかもしれない…
でも、席札にメッセージを手書きしたい！
そんな方のために分納のご対応も可能です。
（分納の商品発送分には送料がかかります）
席札だけを先にお届けした後、ゲスト様の名前に変更があった場合は、
その方の分だけ追加でご注文ください。本納品時に同梱いたします。
その他お気軽にお問合せください
ご不明な点はお電話で
不安な点や、ちょっとしたお気がかりは
お気軽にお電話にてお問い合わせください。
スタッフが丁寧にご案内いたします。
